Η παραγγελία σας μπορεί να γίνει μέσω του:

EShop: www.mkhandmadecreations.com

E-mail: info@mkhandmadecreations.com

Τηλέφωνο: 698 9701358

Facebook: ΜΚ handmade creations

Instagram: @mkhandmadecreationsbrand

Για την αποστολή χρειάζονται τα παρακάτω στοιχεία:

Ονοματεπώνυμο παραλήπτη 

Διεύθυνση 

Περιοχή και T.K.

Κινητό τηλέφωνο

Εφόσον ολοκληρώσετε και υποβάλλετε επιτυχώς την παραγγελία σας, λαμβάνετε από το MKhandmadecreations.com ενημερωτικό email.
Τα προϊόντα που έχετε επιλέξει υπόκεινται σε ποιοτικό έλεγχο, συσκευάζονται και παραδίδονται στην εταιρεία που θα αναλάβει τη διανομή.
Σε κάθε περίπτωση ενημερώνεστε προσωπικά για το ακριβές διάστημα αναμονής μέσω προσωπικής ειδοποίησης,που σας αποστέλλεται μέσω email. Εφόσον η παραγγελία σας έχει αποχωρήσει από εμάς μπορείτε να την εντοπίσετε ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον αριθμό αποστολής που σας έχει δοθεί(voucher).

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

Πιστωτική κάρτα: πιστωτική / χρεωστική / προπληρωμένη κάρτα.Έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας με την χρέωση πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας. Η χρέωση της κάρτας πραγματοποιείται κατόπιν ελέγχου της εγκυρότητας της, πιστοποίησης των στοιχείων της και της διαθεσιμότητας υπολοίπου. Σε περίπτωση που απορριφθεί η συναλλαγή από την τράπεζα, τότε η αγορά δεν πραγματοποιείται. Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω καρτών και γίνονται στο ασφαλές κρυπτογραφημένο περιβάλλον της EPAY όπου και προστατεύονται.

Τραπεζική κατάθεση μέσω IRIS:Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας online μέσω IRIS βάζοντας το ΑΦΜ της εταιρείας.

ΑΦΜ: 140476301

Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία, παρακαλούμε ενημερώστε μας τηλεφωνικά είτε μέσω e-mail: info@mkhandmadecreations.com ώστε να ξεκινήσουμε άμεσα τη διαδικασία αποστολής της παραγγελίας σας.

Τραπεζική κατάθεση είτε μέσω e-banking είτε σε ένα κατάστημα της ΠΕΙΡΑΙΩΣ συνεργαζόμενης τράπεζας.

Όταν ολοκληρώσετε τη διαδικασία, παρακαλούμε ενημερώστε μας τηλεφωνικά είτε μέσω e-mail: info@mkhandmadecreations.com ώστε να ξεκινήσουμε άμεσα τη διαδικασία αποστολής της παραγγελίας σας.

Σε περίπτωση πληρωμής μέσω άλλης τράπεζας εκτός από Πειραιώς,  η προμήθεια της τράπεζας επιβαρύνει εξολοκλήρου τον αγοραστή.

Πληρωμή με PayPal:

Με PayPal χρέωση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας

Κατά την διαδικασία αυτή οδηγήστε στη σελίδα ασφαλούς τραπεζικής συναλλαγής της μεθόδου PayPal, κατά την οποία πιστοποιείται η εγκυρότητα της πιστωτικής κάρτας ανώνυμα και χρεώνεται για τη συγκεκριμένη συναλλαγή με πλήρη ασφάλεια. 

Πληρωμή με αντικαταβολή: Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με μετρητά κατά την παραλαβή της από την εταιρεία ταχυμεταφορών.Στη διαδικασία αυτή πληρώνεται τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης θα επιβαρύνεται με χρέωση 2 € + τα μεταφορικά. 

Αν χρειαστείτε οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία σχετικά με τα προϊόντα ή την πολιτική της εταιρείας σε γενικότερο πλαίσιο, μη διστάσετε να επικοινωνήστε μαζί μας. 

Οι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να έρθετε σε επαφή μαζί μας παρατίθενται συγκεντρωτικά παρακάτω:

Τηλεφωνικά στο 6989701358 (Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 10π.μ.- 19:00μ.μ.)

Μέσω e-mail:info@mkhandmadecreations.com,

Mέσω της φόρμας επικοινωνίας, που θα βρείτε στον ιστότοπο μας και

Mέσω προσωπικού μηνύματος στα επίσημα προφίλ της εταιρείας :

Facebook: MK handmade creations

Instagram: @mkhandmadecreationsbrand

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αποστέλλει προϊόντα μόνο εντός Ελλάδος.

Το ΜK handmade creations είναι ηλεκτρονικό κατάστημα και προς το παρόν δεν υπάρχει φυσικό.

Η εταιρεία ΜΚ handmade creations παρέχει τη δυνατότητα επιστροφής της παραγγελίας σας. Προσοχή τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που αποστάλθηκαν από την εταιρία και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές. Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν, σε άριστη κατάσταση, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες και με όλα τα έγγραφα της αποστολής (π.χ απόδειξη λιανικής κ.λ.π) Επιστροφές οι οποίες δεν πληρούν τις παραπάνω συνθήκες δεν γίνονται αποδεκτές και επιστρέφονται στον πελάτη.

Αφού γίνει ποιοτικός έλεγχος και διαπιστώσουμε πως δεν έχουν γίνει φθορές στο προϊόν τότε μόνο γίνεται αποστολή του νέου προϊόντος. Μπορεί να γίνει αλλαγή με οποιοδήποτε προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Tο συνολικό κόστος μεταφοράς (αποστολή & επιστροφή) επιβαρύνει αποκλειστικά τον αγοραστή.

Μπορείτε να στείλετε πίσω την παραγγελία μέσω της συνεργαζόμενης courier (ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ) με χρέωση δική μας και θα σας αφαιρεθεί το ποσό από τα χρήματα που θα σας επιστραφούν, ειδάλλως με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία εσείς επιθυμείτε.Στην περίπτωση αυτή το κόστος επιβαρύνει εσάς.

Για λόγους υγιεινής δεν γίνονται αλλαγές σε σκουλαρίκια.

Επιστροφές δεν γίνονται επίσης δεκτές σε προϊόντα προσωποποιημένα, ειδικής παραγγελίας(customized orders) και σε προϊόντα που εκείνη τη στιγμή της παραγγελίας βρίσκονταν σε προνομιακή τιμή bazaar. 

Τα προϊόντα ΜΚ handmade creations είναι χειροποίητα στο μεγαλύτερο μέρος τους. Εάν το προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα χρειαστούμε κάποιες ημέρες για την κατασκευή του.

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας η αποστολή πραγματοποιείται σε 1 έως 3 περίπου εργάσιμες ημέρες.

Για τις περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τον courier ο χρόνος μπορεί να διαφέρει και κυρίως τους χειμερινούς μήνες ενδέχεται να υπάρχουν κάποιες μικρές καθυστερήσεις αν υπάρχει απαγορευτικό απόπλου πλοίου ή προβλήματα στο οδικό δίκτυο.

Σε κάθε περίπτωση, θα κάνουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε η παραγγελία σας να σας παραδοθεί το συντομότερο δυνατό. 

Για παραγγελίες που έχουν γίνει με την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό είτε μέσω IRIS θα πρέπει να έχει επιβεβαιωθεί η καταβολή των χρημάτων από την τράπεζα. 

Ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Όλα τα προϊόντα συσκευασίας μας είναι κατασκευασμένα από 100% ανακυκλώσιμα υλικά, με αυτόν τον τρόπο προσπαθούμε κι εμείς να συμβάλλουμε βάζοντας το λιθαράκι μας για την προστασία του περιβάλλοντος.